Nos clients ne portent pas de costard
Ou rarement : la majorité de ceux-ci sont des PME-PMI, artisans, commerçants, agriculteurs, associations, petites mairies et administrations. Nos clients nous ressemblent, ils ne sont pas dans le CAC 40, ni dans les administrations régaliennes, mais sont les vrais porteurs de l'économie locale ou régionale. Parmi ceux-ci, il y a bien quelques filiales de grands groupes, mais celles-ci sont autonomes dans leurs décisions.
Sincèrement, nous sommes fiers de cette clientèle : ce sont les vrais moteurs économiques, créateurs d'emplois et de richesses au niveau régional, national et parfois international. Chaque année, ce sont 4000 entreprises qui nous font confiance. Et notre plus grande joie est de les voir grandir et revenir vers nous pour leurs investissements.
Nous avons vu, par exemple, des entrepreneurs s'installer, acheter du matériel d'occasion pour des raisons budgétaires, puis revenir vers nous quelques années plus tard pour s'agrandir, parfois en acquérant du matériel neuf, parfois en restant sur l'occasion, et parfois les deux en même temps.
OPS possède aussi un magasin à Montestruc sur Gers. Nos clients nous font l'honneur de venir parfois de plus de 100 km pour choisir et emporter leurs marchandises. Cette proximité avec une partie de notre clientèle explique pourquoi nous comprenons aussi les clients qui nous joignent uniquement par correspondance : même s'ils ne viennent pas sur place, nous comprenons leurs choix et motivations par l'expérience acquise avec les personnes venant en magasin.